Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2025
Společnost EcoMeal CZ se zavazuje chránit soukromí všech návštěvníků našich webových stránek a klientů našich služeb. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s vaše osobními údaji.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost EcoMeal CZ, která poskytuje profesionální nutriční poradenství na území České republiky.
Kontaktní údaje správce:
E-mail: [email protected]
Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
Informace o zdraví (pouze s vaším souhlasem)
Údaje o stravovacích návycích, alergiích, zdravotních omezeních relevantních pro nutriční poradenství
Technické údaje
IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení (pouze prostřednictvím cookies)
Komunikační údaje
Obsah komunikace prostřednictvím kontaktních formulářů, e-mailů a během konzultací
3. Účel a právní základ zpracování
Poskytování služeb nutričního poradenství
Právní základ: Plnění smlouvy a oprávněný zájem
Zpracováváme vaše údaje za účelem poskytování individuálních konzultací, vytváření jídelníčků a dlouhodobé podpory.
Marketing a komunikace
Právní základ: Souhlas nebo oprávněný zájem
S vaším souhlasem vám můžeme zasílat informace o našich službách, novinkách a zdravých tipech.
Zlepšování služeb
Právní základ: Oprávněný zájem
Analyzujeme zpětnou vazbu a data o využívání našich služeb za účelem jejich vylepšování.
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:
- • Klientská data: Po dobu poskytování služeb + 3 roky po ukončení spolupráce
- • Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let
- • Technická data: Maximálně 2 roky
- • Účetní dokumenty: 10 let podle zákona
5. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě následujících případů:
Poskytovatelé IT služeb a hosting (s uzavřenou smlouvou o zpracování osobních údajů)
Účetní služby (pouze účetní dokumenty)
Státní orgány v případech stanovených zákonem
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nesprávných údajů
Právo na výmaz
Můžete požádat o smazání vašich údajů
Právo na přenositelnost
Můžete požádat o předání údajů jinému správci
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas
Můžete kdykoli odvolat udělený souhlas
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]
7. Bezpečnost údajů
Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:
- ✓ Šifrování komunikace pomocí SSL certifikátů
- ✓ Pravidelné aktualizace bezpečnostních systémů
- ✓ Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
- ✓ Pravidelné zálohy a zabezpečené úložiště dat
8. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Podrobné informace o použití cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.
9. Změny zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad.
10. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Obecné dotazy: [email protected]
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů je v rozporu s právními předpisy.